Anmeldung
Entweder bringt Sie der Notfallwagen zu uns ins DIAKOMED oder Sie sind hier nach vorheriger Planung. Diese Planung erfolgt in aller Regel im Case Management. Bitte kontaktieren Sie die jeweiligen Kolleginnen, deren Kontaktdaten Sie jeweils bei den Kliniken finden, oder nutzen Sie für den schnellen Kontakt das entsprechende Formular.
Aufnahme – Ihr erster Tag bei uns
Bevor Sie eine Behandlung in unserem Krankenhaus antreten, müssen Sie sich in der administrativen Patientenaufnahme anmelden. Diese befindet sich im Foyer links neben dem Empfang und ist wie folgt geöffnet:
- Montag bis Freitag ab 6:15 Uhr
- an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ab 8:15 Uhr
Der Empfang ist täglich bis 18:30 Uhr besetzt.
Zunächst erfolgt dort die administrative Aufnahme Ihrer Daten und Sie werden über die nächsten Schritte und die entsprechenden Kosten aufgeklärt. Selbstverständlich werden Ihre Daten absolut vertraulich behandelt. Zur Aufnahme benötigen wir von Ihnen folgende Dokumente:
- Krankenkassenkarte (Chipkarte)
- Einweisungsschein
- Personalausweis
- Belege für eine Zuzahlungsbefreiung oder für bereits geleistete Zuzahlungen von Krankenhausaufenthalten im laufenden Jahr
Bitte teilen Sie uns an dieser Stelle mit, ob Sie entsprechende Wahlleistungen wie z. B. die Behandlung durch den Chefarzt oder die Unterbringung in einem Einzelzimmer, in Anspruch nehmen möchten. Die Kosten dafür werden nicht von der Krankenkasse übernommen. Sie erhalten am Ende Ihres Aufenthaltes eine Rechnung dafür, die Sie vor Ort oder per Überweisung bezahlen können.
Bei der Anmeldung werden Sie über die weitere Vorgehensweise und den Ablauf Ihrer medizinischen Behandlungen informiert. Auf Station beantwortet Ihnen das zuständige Team gern alle weiteren Fragen.
Aufenthalt
Am Empfang können Sie Zeitungen und Zeitschriften käuflich erwerben. Es ist ausschließlich Kartenzahlung möglich.
Voucher für Fernsehen, Radio hören, Internet und Telefonieren erhalten Sie in der administrativen Aufnahme und am Empfang (hier ausschließlich Kartenzahlung). Folgende Leistungspakete für die Multimedianutzung stehen für Patienten zur Verfügung:
Nutzung aller verfügbaren Medien für 1 Tag 3,50 €
Nutzung aller verfügbaren Medien für 3 Tage 10,00 €
Nutzung aller verfügbaren Medien für 5 Tage 15,00 €
Nutzung aller verfügbaren Medien für Wahlleistung-Patienten 13,00 €
Nähere Informationen erhalten Sie an den Verkaufsstellen.
Ihre mitgebrachten Wertsachen können Sie sicher bei der Patientenaufnahme hinterlegen.
Zur Gestaltung Ihrer behandlungsfreien Zeit im DIAKOMED stehen eine Bibliothek und ein Café zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass im kompletten Krankenhausgebäude das Rauchen verboten ist. Im Freigelände stehen dafür Raucherpavillons zur Verfügung. Das Mitbringen und der Verzehr von Alkohol ist nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes gestattet.